Desde o início da pandemia do novo coronavírus, muitos serviços da Prefeitura de Petrolina tiveram seus horários de funcionamento alterados, ou feitos por meio digital ou até mesmo suspensos. No entanto, de acordo com o decreto municipal nº 037/2020, a sede da prefeitura como também secretarias e órgãos tiveram seus atendimentos presenciais retomados em horários especiais, adaptando-se às demandas. Dentre essas unidades destacam-se os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).

A Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (Sedesdh) identificou a necessidade de orientar e listar quais são os atendimentos e serviços disponibilizados no CRAS durante esse momento em que é necessário seguir protocolos de prevenção à covid-19, evitando, principalmente, aglomerações no intuito de reduzir risco de contaminação.

Estão acessíveis para a população: atendimento remoto às famílias do PAIF/SCFV (ação na comunidade com mensagem de acolhimento e entrega de kits aos idosos); atendimento remoto e presencial aos demais usuários da área de abrangência (presencial – agendamento e demanda espontânea); orientações e concessão sobre benefícios eventuais, conforme lei municipal, sobre o auxílio emergencial e PBF, requerimento e acompanhamento dos processos BPC; visitas domiciliares (respeitando as regras de prevenção em relação a covid-19) sobre Insegurança Alimentar, demanda do MP, Conselho Tutelar, Vara da Infância e demais equipamentos da rede; articulação com a rede socioassistencial (encaminhamento e acompanhamento das demandas das famílias).

Além disso, os usuários também recebem orientações sobre os cuidados de higiene, uso de máscaras e respeito ao distanciamento social; atendimento do Cadastro Único com orientação, atualização e novo cadastro para inserção nos Programas de Transferência de Renda.

O horário de funcionamento das unidades do CRAS acontece das 7h às 17h. Confira os telefones da unidade de referência da sua localidade:

CRAS Agrovila Massangano: (87) 3985 1008

CRAS Dom Avelar: (87) 38641743

CRAS Fernando Idalino: (87) 3861-0543

CRAS Izacolândia: (87) 3869-9605

CRAS João de Deus: (87) 3863-6011

CRAS José e Maria: (87) 3864-6448

CRAS N-7: (87) 3986-1071

CRAS Rajada: (87) 3865-2319

CRAS Rio Corrente: (87) 3863-7602

CRAS Uruás – não possui telefone, mas a pessoa pode se dirigir ao endereço Km 25 no distrito e ter acesso aos serviços da unidade.